这天晚上19点左右,在陕西省核工业二一五医院影像科候诊大厅,一位老人独自等待检查结果,值班的小薛医生看到后,主动上前询问“老奶奶,有什么我可以帮到你的吗?”老人说“没事,我取个片子”。这时,小薛医生为老人递上一杯热水,陪着老人一起等待,帮老人在自助机上取结果。虽是简单的举动,老人家却十分感动。老奶奶一家人常年在二一五医院就诊、体检,每次来院就诊,对医务人员贴心的服务很是感谢,老奶奶说到动情处热泪盈眶,随即写下了这一份“奖状”,表达自己的感谢。
“二一五医院影像科全体工作人员:你们好,你们全科工作人员的服务态度非常好,人性化服务,让我很感动……从带班老医生到年轻的小医生的工作态度叫人十分敬佩,感谢辛勤工作在一线的医务工作者,你们值得尊重和表彰!”一字一句,真情实意,浓浓医患情,尽显纸短情长,字里行间表达了一位老人对二一五医院及医务人员的理解、信任和支持,同样也温暖了医务人员的心。

金杯银杯不如患者的口碑,患者的肯定就是最大的嘉奖。小薛医生收到自己人生的第一封感谢信后,心情也很激动:“这是对我的鼓励,信里的一字一句都很暖心。其实我只是一名普通的影像科医生,做着自己应该做的事情而已。”
小薛医生只是二一五医院年轻医疗团队中的一员。医护人员以院为家,勤勉敬业,待病人如亲人,他们的精心、细心和耐心,点点滴滴刻在患者的心中。而患者的信任和肯定,也激励着每一名医护人员不忘初心、一如既往地为患者提供温馨、高效、便捷的医疗服务。