科室亮特色,品牌促发展。为不断满足人民群众多元化医疗服务需求,持续提升患者就医体验,打造医院特色服务品牌。2024年8月起,陕西省核工业二一五医院在全院范围内开展了“提升医疗服务,改善就医体验”专项活动,通过“一科一品”科室服务品牌创建,塑造有特色的医疗、护理服务品牌,从而进一步增强患者就医获得感、幸福感、安全感,持续助推医院高质量发展。自活动开展以来,各科室围绕专科疾病特色和病人需求,为患者提供了全面、专业、个性的特色优质医疗护理服务,形成了各科独具特色的品牌名片。

输血,是救治患者生命必不可少的治疗手段之一,输血科秉承着“科学、合理、安全、有效”的工作原则,持续规范输血工作流程与标准,打造了“保证输血安全,珍视生命之源”的科室服务品牌,致力于提升输血服务质量,保障患者生命安全。
加强输血服务队伍专业化建设
输血科以高素质的专业团队为基础,应用规范化操作技术提升输血的安全性与准确性,并实现了输血流程信息化管理和临床用血闭环管理,确保输血申请、采样、配血、发血等过程的准确性和完整性。科室坚持每月进行输血相hy590海洋之神制度学习、业务学习和三基学习。
优化输血流程 保证输血安全高效
科室对输血信息系统进行了优化升级,包括输血申请单和用血申请流程等,确保输血申请、审核、发放的规范性和准确性,提高服务效率。
全科人员每日参加早交班,对特殊患者用血、疑难配血、血液库存情况、手术备血、科室水电消防安全等现场交班,针对存在的问题,积极予以解决。
大力宣传无偿献血,共筑血液安全防线
面对血液资源供应紧缺问题,输血科通过公众号宣传、与临床医师电话沟通、与送血护士窗口沟通等多渠道多方式,积极宣传无偿献血,开展无偿献血活动,10月17日活动当天,院领导、各科主任及其他医护人员纷纷涌入到献热血的队伍中来。通过无偿献血宣传,不仅提高了公众对无偿献血的认识,也激发了更多人加入无偿献血的队伍中来。同时,输血科与血站建立互联互通机制,支持无偿献血者及其受益人优先用血及用血后直报手续办理,大大方便了患者用血报销,也提升了患者的满意度和信任度。


“逐个击破”疑难输血病例和疑难配血
输血科不仅负责常规的配血和发血工作,还积极开展个性化输血治疗。如针对稀有血型患者、疑难血型患者及有特殊输血需求的患者,输血科能够提供个性化的输血治疗方案,确保患者得到科学合理的输血治疗,同时加强与临床科室的沟通机制,共同制定最佳输血方案,使临床救治无后顾之忧。今年以来,输血科参加临床会诊14次,疑难配血病例50余例。
开展应急演练 提升应急处置能力
科室定期组织紧急用血应急预案、SHOT(输血严重危害)应急预案、血液安全库存预警等演练,定期开展脆弱性分析,确保输血科全员知晓应急预案,旨在提供一套系统、有效的应急处置流程,以最大程度保障患者的生命安全,减少医疗风险和损失。

展望未来,输血科将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,心怀对生命的敬畏和热忱,不断提升输血服务质量和管理水平。进一步优化改进输血流程、提升患者就医体验和满意度,协助临床科室做好患者救治工作,竭力为输血患者的救治提供有力续航,珍视生命之源,永不停息。