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【“一科一品”成果展示】急诊医学科:精益求精,急人所疾

科室亮特色,品牌促发展。为不断满足人民群众多元化医疗服务需求,持续提升患者就医体验,打造医院特色服务品牌。2024年8月起,陕西省核工业二一五医院在全院范围内开展了“提升医疗服务,改善就医体验”专项活动,通过“一科一品”科室服务品牌创建,塑造有特色的医疗、护理服务品牌,从而进一步增强患者就医获得感、幸福感、安全感,持续助推医院高质量发展。自活动开展以来,各科室围绕专科疾病特色和病人需求,为患者提供了全面、专业、个性的特色优质医疗护理服务,形成了各科独具特色的品牌名片。

急诊科团队

在医院的众多科室中,急诊科犹如战场上的前沿阵地,时刻面临着生死时速的考验。“精益求精、急人所疾”不仅是急诊科的服务宗旨,更是镌刻在每一位急诊医护人员心中的信念,是急诊科这个特殊科室的品牌核心内涵。


精益求精 练就过硬本领

扎实的急救技术是急诊科医护人员必备的技能,急诊科定期开展心肺复苏、气管插管、除颤、深静脉穿刺等急救技术培训,组织多次急救技能竞赛,对新入职医护人员进行严格的急救技能考核,确保每一位成员都能熟练掌握各项急救技能。

同时,为应对各类突发公共卫生事件和特殊紧急情况,急诊科定期组织应急演练。演练内容涵盖传染病暴发、大规模群体伤、中毒等多种场景。通过模拟真实情况,检验和提高医护人员的应急反应能力和团队协作能力。


优化急救流程站式服务

在急诊科,从患者的接诊、分诊到救治,每一个环节都进行了精心的优化。患者一进入急诊科,分诊护士会快速对病情进行初步评估,根据病情的轻重缓急将患者分为不同的等级,对于急危重症患者,医护团队会立即启动绿色通道,0元挂号、0元住院,一站式服务。

 


急人所疾 争分夺秒的急救速度

急诊科建立了24小时不间断的应急响应体系。当急救电话响起,接线员在1分钟内就能完成接听、定位和派车指令。院前急救人员必须在规定时间内出车,这种快速响应机制确保了患者能够在最短的时间内得到专业的救援。

以患者为中心 全心全意为患者服务

急诊科以全心全意为患者服务为宗旨。在面对患者的紧急需求时,医护人员不仅仅hy590海洋之神注疾病的治疗,更hy590海洋之神注患者在就医过程中遇到的各种困难,他们用自己的行动,打破了常规流程中可能出现的阻碍,为患者开辟了一条绿色通道。无论是紧急抢救时的争分夺秒,还是对患者细致入微的hy590海洋之神怀照顾,每一位医护人员都将“急人所疾”的理念融入日常工作的点点滴滴中。


多学科协作 全力救治每位患者

急诊科与医院的多个科室建立了紧密的协作hy590海洋之神系,对于急危重症患者,急诊科医生会迅速召集相hy590海洋之神科室的专家进行讨论,专家根据患者的具体情况共同制定出最佳的治疗方案和最优化的救治流程,努力救治每一位患者。

对于儿童、老年人、孕妇等特殊人群,急诊科会提供更加细致的照顾。在儿科急诊区域,环境布置得温馨可爱,医护人员会采用温和的语气和方式与小患者沟通。对于老年人,医护人员会更加耐心地询问病史,孕妇急诊则有专门的绿色通道和经验丰富的妇产科医生随时待命。


急救知识的普及与推广

急诊科医护人员走出医院,深入深入社区、单位、企业、学校开展急救知识普及活动。通过健康讲座,现场演示等方式,向社区居民传授心肺复苏、AED(自动体外除颤仪)、止血包扎、常见意外伤害等急救知识和技能。

针对学校这一特殊场所,急诊科与学校合作开展急救培训项目。为教师、学生和学校工作人员提供急救知识培训。在学校中推广AED(自动体外除颤仪)的使用知识,提高校园的急救保障能力。医护人员会根据学生的年龄特点,调整培训内容和方式。对于小学生,重点讲解简单的急救常识,如拨打急救电话、伤口处理等;对于中学生和大学生,则会进行较为深入的心肺复苏、气道异物梗阻解除等急救技能培训。通过这些培训项目,在校园内营造了“人人学急救,急救为人人”的良好氛围。


在“急人所疾”的理念引领下,急诊科不断发展完善,成为医院应对紧急医疗状况的坚强堡垒,为广大患者提供着及时、高效、优质的急救医疗服务,并且在急救知识的传播、团队建设等多方面发挥着积极的重要的作用,不断提升着自身的品牌影响力,让更多的人受益于这个充满活力与责任感的科室。未来,急诊科将继续坚持和发扬这一服务特色,不断提升医护人员的专业素养和人文素养,为更多的患者提供更加优质、高效、贴心的医疗服务。