4月将尽，二一五医院小儿骨科·创伤骨科一连收到了6面烫金锦旗，每面锦旗背后都承载着希望，每句感谢背后都记录着温暖，其中，被病友们戏称为“暴躁老头”的段大爷的故事最令人印象深刻。

今年74岁的段大爷，年轻时的性格就堪称“赛张飞”，几十年风风火火，老来又因为长期独居，且饱受糖尿病、肾功能不全、高钾血症等疾病的折磨，性情变得更加怪异。近两年，他对打针、吃药、寻医、问诊充满了强烈的抵触情绪，一度因拒绝透析、不配合治疗而被部分医院“婉言劝返”，更觉冷落的段大爷，一度暴饮暴食，自暴自弃。

三月中旬，因百般无聊而在家中踱步的段大爷不慎摔倒，随着“咯嗞”一声闷响，整个人都被剧烈的疼痛包裹，几乎动弹不得，这一突变吓坏了段大爷的家人。送医是肯定的，但段大爷“声名在外”，哪家医院敢收能治，成了哽在家属喉头的苦涩，几经介绍，段大爷的家属最终联系到了二一五医院小儿骨科·创伤骨科的潘建宏主任，了解情况后，潘主任立即联系救护车前往，并一路6个电话，向急诊科医护人员交代患者病情与途中需要注意的事项。最终，在樊文勃大夫的全程保障下，段大爷顺利入院。

入院不过半个小时，潘建宏主任，便感受到了“重重压力”，诊断自是不难，“右侧股骨粗隆间骨折”的诊断结果旋即明朗，但段大爷还合并有慢性肾功能不全、高钾血症和重度贫血等病症，这就使得病情十分危重，加上段大爷脾气异常暴躁，更使得治疗存在极大阻力。

“骂就骂了，打就打了，病人还有力气骂人、打人才有救治的希望。”为了尽快稳定病情，潘建宏主任一边开导被“误伤”的医护，一边立即联系血液净化二区会诊，插管安排床旁透析，并联系输血科紧急输血。术前，潘建宏主任及医护人员一天七次到床旁观察病情，同时全力安抚段大爷及家属的情绪，耐心十足地对患者及家人讲述疾病的过程，详细指导他们如何积极对待疾病、如何应对治疗过程中出现的各种反应及可能出现的并发症。人心都是肉长的，段大爷在潘主任和风细雨的言语安抚下，也开始觉得这个专家不太一样。慢慢地，段大爷说话不再暴躁，面对治疗措施也开始逐渐配合，并最终拉着潘主任的手，郑重地答应进行手术治疗。入院第二天，潘建宏主任团队为段大爷成功进行手术。术后，在科室人员的精心照料下，目前，段大爷病情平稳，恢复良好。

“今天我要亲自送上这面锦旗，感谢你们对我父亲无微不至的照顾，他的脾气暴躁，对你们态度恶劣，你们不嫌弃，不计较，细心解释，以精湛的医术、高尚的医德、和蔼的态度让我们感受到家的温暖，没有你们，就没有我父亲的今天。”出院前，段大爷家属手持红色锦旗，眼角湿润。

高龄老人多存在骨质疏松，若不慎摔倒，往往就“一倒不起”，因此髋部骨折又被称为“人生最后一次骨折”，因为除了骨折本身带来的痛苦和不便外，髋部骨折后的并发症也是致命的威胁，这些高龄患者合并内科疾病多，病情相对复杂，给治疗带来巨大的挑战。2024年，二一五医院骨科医院小儿骨科·创伤骨科已收治4名老年人髋部骨折合并肾功能不全患者，所幸经全院多学科会诊，群策群力，在精湛的技术和精心的护理下，均能重新下地行走，快速康复出院。