对于患者来说，病痛不仅仅是身体上早上的折磨，更是心灵上的创伤。尤其对于一些特殊群体的患者来说，更是如此。他们听不到声音，无法用语言去表达，二一五医院普通外科四病区肛肠科的患者张大姐，就是这样的一位聋哑病人。

张大姐是位患有直肠脱垂的聋哑患者，更是位在年轻时经历了巨大心灵创伤的特殊患者。由于丧失了听力和语言能力，入院时，张大姐无法像普通患者一样与医护人员进行有效的沟通，加上陌生的环境，她感到极度恐惧和不安。

在术前准备阶段，她表现出了明显的抗拒情绪，医护人员试图通过手势向他解释手术的相hy590海洋之神事宜，但她无法理解，总是摇头或者推开医护人员递过来的检查器械。手术过程中，医护人员时刻hy590海洋之神注张大姐的情绪变化，稍有异动就暂停操作，以确保安全。

在术后护理过程中，科室医护给予了张大姐更多的时间和耐心，医护人员会放慢操作速度，一边用简单图片解释操作的目的，一边进行护理，尽管每次护理可能会花费比普通患者多几倍的时间，但医护人员始终保持耐心。

在医护人员的坚持和努力下，从最初的抗拒护理操作，到慢慢接受简单的护理，张大姐对护理人员的惧怕心理逐渐消失，开始主动与护理人员进行简单的互动，用自己不太熟练的手语表达一些简单的想法。

积极配合护理后，张大姐的康复进程明显加快，伤口愈合良好，排便功能也逐渐恢复正常，身体各项指标都趋于稳定，伴随张姐多年的静脉曲张也在介入科张主任的会诊下得到有效治疗。出院前，科室医护人员通过手语和文字卡片详细地向张大姐及其家属讲解了出院后的注意事项以及定期复查的重要性等。尽管可能无法完全理解所有的内容，但医护人员仍通过反复强调和示范，尽力让张大姐和家属掌握相hy590海洋之神知识。

一周后，张大姐按时来院复查，并为科室团队送上了一面烫金的锦旗。这面锦旗的背后是一个战胜病痛的励志故事，更见证着肛肠科医护人员们用实际行动，为患者点亮了希望之光，帮助他们在病痛中找到了前行的力量。

陕西省核工业二一五医院普通外科四病区（肛肠科）是按三级甲等现代化医院重点科室标准建设，集肛肠疾病的诊断、治疗、预后评估以及手术药物治疗、营养支持治疗、心理疏导治疗、术后康复治疗和科研、学术交流于一体的肛肠疾病专科。科室设置床位54张，共有医护人员18人，专科医生5人，其中主任医师1人，副主任医师1人，主治医师2人，住院医师1人，硕士导师1人，硕士2人，本科学位2人，护士13人。人才梯队合理，学术优势互补，是一支具有较高临床科研及带教水平的医疗队伍。