护理工作是卫生健康事业的重要组成部分,随着时代发展与人民健康需求的不断提升,护理理念与技术、服务与产品需要不断贴近患者、贴近临床、贴近社会。
陕西省核工业二一五医院自建院以来,始终高度重视护理工作的专业化、人性化、特色化建设,不断树立起护理服务的标杆典范,赢得了咸阳社会的广泛赞誉。为锚定护理工作高质量发展目标,打造有温度、有深度的护理服务体验,陕西省核工业二一五医院特组织开展优质护理服务“一科一品”专项活动,再造护理品牌,再树护理新风。
在医疗工作中,护理工作的重要性不言而喻。然而,护士们常常面临着一系列非护理任务,如南院区护士频繁地运送各类标本、夜班取药、取血以及病人转运等。这些琐碎的工作不仅分散了护士的注意力,还可能影响到为患者提供直接护理服务的时间和质量。为进一步夯实优质护理服务,提升护理工作的效率和质量,持续改善患者就医体验。二一五医院护理部积极采取行动,成立“天使服务”团队,为护士们营造了更加高效和专注的工作环境。
一、“解放”护士,重归护理本职
为了确保护士能够更好地专注于护理工作,2024年2月1日起,护理部多次积极与相hy590海洋之神部门沟通协调,成立了“天使服务”团队,从各科室抽调专人负责专项工作,有效解决了护士白班期间送各类标本,夜班期间的药房取药、血标本送检等任务,这一举措大大减少了护士的非护理任务,有了更多的时间和精力投入到直接护理患者的工作中。

二、专业培训,确保任务高效完成
为了确保护士能够顺利完成新的工作任务,护理部对南院护理团队进行了为期一周的专业培训,培训内容包括药品知识、标本送检流程、取血技巧以及病人转运等,不仅让护士们掌握了新的技能,也进一步明确了应该如何高效地完成任务,参训护士均通过了严格的考核,确保具备独立完成任务的能力。


三、提高护理质量,提升患者满意度
当护士能够充分专注于工作时,他们能够更好地理解患者的需求,及时发现并处理患者的病情变化,提供更为精准的护理方案,有助于提高患者的康复速度和治疗效果。随着护士有了更多时间和精力投入患者护理工作,南院的整体护理质量得到了显著提高,患者满意度也随之提升。
把时间还给护士 ,把护士还给病人。二一五医院护理部将持续hy590海洋之神注护士的工作负担和任务分配情况,根据实际工作需求进行调整和优化,同时定期组织培训和学习活动,帮助护士们不断提高专业能力和综合素质,持续优化优质护理服务举措,改革创新,追求卓越,努力为广大患者提供更加优质、高效的护理服务。