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【“一科一品”成果展示】功能科:专业精准,患者至上

科室亮特色,品牌促发展。为不断满足人民群众多元化医疗服务需求,持续提升患者就医体验,打造医院特色服务品牌。2024年8月起,陕西省核工业二一五医院在全院范围内开展了“提升医疗服务,改善就医体验”专项活动,通过“一科一品”科室服务品牌创建,塑造有特色的医疗、护理服务品牌,从而进一步增强患者就医获得感、幸福感、安全感,持续助推医院高质量发展。自活动开展以来,各科室围绕专科疾病特色和病人需求,为患者提供了全面、专业、个性的特色优质医疗护理服务,形成了各科独具特色的品牌名片。

功能科团队


功能科是集常规超声、介入超声、心电图、脑电图、肌电图、经颅多普勒检查的综合性科室,通过运用先进的医疗设备和技术,为临床及患者提供精准、及时的检查报告,在“一科一品”科室品牌创建活动中,功能科始终将患者满意、服务用心、便捷高效、精益求精放在首位,打造了“专业精准,患者至上”的科室服务品牌,竭力为患者提供优质的医疗服务。

精准施策,技术革新

围绕前沿研究与人工智能、超声引导介入治疗等先进技术,科室积极开展相hy590海洋之神专题学习,并每年外派专人到全国一流医院进修学习高精尖技术,加强人才培养,开展技术革新,拓展新业务,提高临床疾病的诊断符合率,做到精准施策,更好地服务于临床。


患者至上,人文hy590海洋之神怀

科室注重提升患者超声、心电、脑电检查体验,落实人文hy590海洋之神怀精神,提高功能科报告质量,服务效率与患者满意度,打造绿色、健康、和谐就诊环境。同时推行“精益求精,患者至上”为核心的医疗服务改善活动,实行一人一诊室制度保护患者隐私,设立一体化诊室,尽最大可能使患者在同一区域完成所有检查项目,提高检查效率。


优化就诊流程,提升服务效率

科室导医台有专人为患者提供咨询、排号、候诊引导等帮助,注重患者的安全及人文hy590海洋之神怀,开通绿色通道,对年老体弱、急危重及军人患者合理安排优先检查,对于行动不便患者协助搀扶,主动巡视候诊区及诊室,实时hy590海洋之神注检查队伍进度并及时分流,维持秩序,安抚患者情绪。


强化内涵建设 提升急救技能

科室定期组织人员进行专业知识技能培训讲座,定期汇总随访病例,进行疑难病例讨论,并与临床进行有效沟通交流,配合临床开展新技术新项目,为患者提供精准医疗。

为提升科室全体人员急救水平及急救意识,科室组织全体人员进行了心肺复苏技能的实践培训和考核。进一步夯实和规范了心肺复苏急救能力,提高了科室整体医疗急救水平。


专业精准,患者至上。功能科将继续秉承“患者至上”的服务理念,用专业的技术、贴心的服务,呵护每一位患者的健康之路!